Tuotteiden palautus ulkotilojentarpeet.com
Ostoksilla ulkotilojentarpeet.com on aina riskitön asia. Jos olet tyytymätön tuotteeseen, voit palauttaa sen meille. Tässä on tärkeimmät tiedot palautusprosessista.
Palautusehdot
Tuote tulee olla palautuskunnossa. Se tulee palauttaa alkuperäisessä, ehjässä pakkauksessa, jossa on kaikki tarrat, manuaalit ja lisävarusteet. Muistathan, että hygieniasyistä emme voi hyväksyä tietyntyyppisten henkilökohtaisten tuotteiden palautusta, jos ne on avattu.
Aloita palautusprosessi verkossa
Jotta palautuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti, pyydämme sinua käyttämään verkkopalautusjärjestelmäämme. Täytä palautuslomake, jonka löydät alla olevasta linkistä. Saat sähköpostiisi palautuskoodin ja yksityiskohtaiset ohjeet paketin lähettämiseksi.
Lähetä paketti meille
Kun olet saanut palautuskoodin, paketoi tuote huolellisesti alkuperäispakkaukseen. Kiinnitä pakettiin saamasi palautustarra. Toimitathan paketin postin tai kuriirin palvelupisteeseen. Muista saada lähetyksestä todiste (esim. seurantakoodi).
Käsittelyaika ja hyvitys
Kun vastaanotamme palautuksesi, tarkistamme tuotteen kunnon. Käsittelyyn kuluu aikaa. Hyvitys suoritetaan alkuperäiseen maksutapaan, ellei toisin sovita. Kuljetuskustannuksista saat tarkemmat tiedät palautuslomakkeessa.
Poikkeukset ja erikoistapaukset
Joillain tuoteryhmillä voi olla erityisehtoja. Suosittelemme tarkistamaan tuotesivulta mahdolliset erityisohjeet ennen palautuksen aloittamista.
Tarvitsetko apua?
Kaikki tarvittavat tiedot ja linkki verkkopalautuslomakkeeseen löytyvät meillä: ulkotilojentarpeet.com
Olemme täällä auttamassa, jos palautusprosessissa ilmenee kysyttävää. Toivomme, että voit jatkossakin löytää ulkotilojentarpeet.com juuri sinulle sopivat tuotteet!
